Última Hora

viernes, 22 de julio de 2016

MIUIBOX OMEGA > OFF < Sks Iks ¿Actualización? ¡IMPORTANTE!

MIUIBOX OMEGA > OFF < Sks Iks ¿Actualización? ¡IMPORTANTE!




¡IMPORTANTE! 22-07-2016

Usuarios de Omega:

Desde hace varios días que este modelo no logra conectarse a los servicios de IKS/SKS, esto es debido a que el proveedor ha decidido no continuar con el apoyo, sin una explicación lógica que justifique esta acción.

En las últimas horas hemos intentado negociar una solución pronta y real, pero el proveedor ha tomado una actitud muy irresponsable, respondiendo vagamente a los correos que se le han enviado y sin respuesta favorable a nuestras peticiones. Debido a esto es que hemos decidido buscar una alternativa externa, y nos hemos puesto en contacto con algunos Team en China para que nos puedan ayudar a buscar una solución a este problema.

En las últimas horas hemos logrado conseguir un nuevo soporte para el sistema IKS, se está empezando a trabajar en el asunto y en las siguientes horas se va informar cuáles serán las novedades respecto a este punto.

Por el momento no hemos podido conseguir una solución para el sistema SKS, seguimos buscando alternativas, ya que nuestro compromiso está en responder antes nuestros usuarios. De no ser posible recuperar este sistema, vamos abrir un sistema de compensación, si esto lograra a pasar, vamos a explicar detalladamente de cómo acceder a este beneficio.

De ante manos pedimos disculpas a todos los usuarios de Omega por este problema. Es algo que esta fuera de nuestro control, pero que estamos muy comprometidos en solucionar y no dejarlos solos.

Team Miuibox.

No hay comentarios:

Publicar un comentario